Hết hạn: một ngày tới
Logo công ty
Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA)

Trưởng Nhóm TeleMarketing (Hà Nội)

LƯƠNG

Thỏa thuận

NGÀY ĐĂNG

17-10-2020

ĐỊA ĐIỂM

Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
17-10-2020
VietCV chia sẻ từ
#Marketing
#Giao Tiếp
#Đào Tạo
#Telemarketing
#Dịch Vụ Khách Hàng
Chi tiết công việc

- Quản lý một nhóm 15 - 20 nhân viên Telemarketing (Chịu trách nhiệm mời khách tới tham gia các chương trình Marketing, giới thiệu của Công ty).
- Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.
- Lên kế hoạch công việc theo giai đoạn và báo cáo cho Quản lý Bộ phận về kết quả và các công việc hàng ngày của Team.
- Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Team Leader, Call Center Teamleader, Contact teamleader).
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
- Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi

- Mức lương cạnh tranh nhất trên thị trường so với các Trung tâm cuộc gọi, thu nhập và chế độ thưởng hấp dẫn.
- Các chương trình thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc bằng nhiều hình thức: tài chính, du lịch, điện thoại, máy tính,...
- Hưởng chế độ BH đầy đủ trên mức lương thực nhận.
- Làm việc trong môi trường quốc tế năng động, được đào tạo tại Call Center quy mô nhất tại Việt Nam và có lộ trình nghề nghiệp cụ thể.

Nộp đơn với VietCV - Nhanh, an toàn

Không khả dụng cho công việc này.


Hoặc đến trang để nộp đơn

Việc này cũng được đăng tại các trang dưới đây

Nộp đơn ứng tuyển

Nộp đơn với VietCV - Nhanh, an toàn

Không khả dụng cho công việc này.


Hoặc đến trang để nộp đơn

Việc này cũng được đăng tại các trang dưới đây

Việc cùng công ty

Việc tương tự

Hỗ Trợ
VietCV Team
Trung Tâm Hỗ Trợ Dịch Vụ
Chúng tôi sẽ phản hồi qua e-mail trong vòng 24 giờ